Política de privacidad

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando realizas una compra en nuestra tienda, recopilamos los datos personales que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico, con el fin de gestionar tu pedido (base legal: ejecución de contrato). Si navegas por nuestra tienda, también recopilamos automáticamente información sobre tu dispositivo y comportamiento de navegación mediante cookies (base legal: consentimiento).

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

Cuando nos proporcionas tus datos personales para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido o procesar una devolución, entendemos que consientes en que los recopilemos y los utilicemos para ese fin específico. Si te pedimos tus datos personales por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley o si violas nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico. Tus datos se almacenan en servidores seguros de Shopify. Para más información, consulta la Política de Privacidad de Shopify.

Si utilizas una pasarela de pago directo, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito cifrados mediante el estándar PCI-DSS. Una vez completada la transacción, dicha información es eliminada.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

Los proveedores externos que utilizamos solo acceden a tu información en la medida necesaria para prestarnos sus servicios. Te recomendamos consultar sus políticas de privacidad individuales. Al abandonar nuestra web o ser redirigida a sitios de terceros, esta Política de Privacidad deja de aplicarse.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal. Los datos de tarjetas de crédito se cifran mediante SSL y se almacenan con cifrado AES-256, cumpliendo con los requisitos PCI-DSS.

SECCIÓN 7 - PLAZO DE CONSERVACIÓN

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y, en todo caso, durante el plazo legalmente exigido. Los datos de clientes se conservan un máximo de 5 años desde la última compra, salvo obligación legal en contrario.

SECCIÓN 8 - TUS DERECHOS

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato electrónico.
  • Limitación: restringir el tratamiento de tus datos.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en sarubeauty1@gmail.com. Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

SECCIÓN 9 - COOKIES

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. A continuación, las cookies que usamos:

  • _session_id: token único, sesional. Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión.
  • _shopify_visit: sin datos, persistente 30 minutos. Registra el número de visitas.
  • _shopify_uniq: sin datos, expira a medianoche. Cuenta las visitas de un mismo cliente.
  • cart: token único, persistente 2 semanas. Almacena el contenido de tu carrito.
  • _secure_session_id: token único, sesional.
  • storefront_digest: token único, indefinido. Controla el acceso si la tienda tiene contraseña.

SECCIÓN 10 - MARKETING POR SMS

Si consientes recibir comunicaciones por SMS, utilizamos tus datos para enviarte notificaciones de pedido, recordatorios de carrito abandonado y ofertas de marketing. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento respondiendo STOP al número remitente.

SECCIÓN 11 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, declaras tener la mayoría de edad o haber obtenido el consentimiento de tus tutores legales para usar este sitio.

SECCIÓN 12 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación. Te recomendamos revisarla periódicamente.

CONTACTO

Para cualquier consulta sobre privacidad: sarubeauty1@gmail.com

Responsable del tratamiento: Eriket Beronica Leanivis Hernandez — NIF: 13985805B — Av. Sancho El Fuerte 10, 31007 Pamplona, Navarra, España.